Privacy Policy

Ozuno Trading Pty Ltd (ABN 96 921 194 483) およびその関連会社 (総称して「当社」、「私たち」、「当社」、およびその他の同様の表現) は、お客様の個人情報のプライバシーに全力で取り組んでいます。

このプライバシー ポリシーでは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、保存、使用、開示するかを説明します。

特定された、または特定可能な個人としてのお客様に関する情報は、お客様の「個人情報」となります。

プライバシー原則

当社は、1988 年プライバシー法 (Cth) のオーストラリアプライバシー原則 (APP) に拘束されます。

当社が収集、保存、使用、開示する個人情報は、APP に従って取り扱われます。 APP の全文は、オンラインhttps://www.oaic.gov.au/privacy/australian-privacy-principles/でご覧いただけます。

収集される情報の目的と種類

当社では、お客様に商品やサービスをご提供するために、個人情報を収集・利用させていただく場合がございます。

当社が要求するすべての個人情報が提供されない場合、当社の製品およびサービスを提供できない可能性があり、お客様またはお客様の組織は、今後当社が提供する商品またはサービスのオファーに参加できなくなる可能性があります。さらに、クレジットまたは後払い条件のリクエストを評価したり、アカウントを確立したり、信用限度額を増額したりできない場合があります。

当社が収集する情報の種類は、お客様との取引の性質によって異なり、氏名、生年月日、住所、電子メール アドレス、銀行口座情報、クレジット カードの詳細 (お客様が当社のサービスを購入または使用する場合) が含まれますが、これらに限定されません。製品やサービスなど）、その他の連絡先の詳細、および役職や役職などのビジネス関連情報。

また、次のいずれかの詳細も収集する場合があります。

(a) 当社の製品またはサービスの使用。

(b) 当社の製品またはサービスに関連するエラーまたは誤動作。そして

(c) お客様に関するその他の個人情報。

クレジット カード番号は、当社によって内部または外部のデータベースにいかなる形式でも保存されることはありません。

信用情報の収集

お客様が顧客であり、当社がお客様に信用を与える場合、当社はお客様に関する信用情報または信用資格情報も収集する場合があります。信用情報および信用資格情報は、特定の種類の個人情報です。当社がお客様に関して収集する可能性のある信用情報および信用資格情報には、以下が含まれます。

• 識別情報;
• 信用責任情報。
• 返済履歴情報。
• クレジットプロバイダー、住宅ローン保険会社、または貿易保険会社から当社が受け取るお客様の情報の要求の詳細。
• あなたが求める、またはあなたに提供するクレジットの種類と金額。
• デフォルト情報 (支払い期限超過を含む);
• 支払情報;
• 裁判手続きの情報。
• 個人破産情報。
• あなたによる重大な信用侵害に関する情報;
• 信用調査機関から入手した報告書に開示された情報。
• 物件検索からの情報。そして
• 取引関係者から提供される情報。

当社は通常、お客様から直接、または当社の信用管理代理店である National Credit Insurance (Brokers) Pty Ltd を通じて、お客様の信用情報または信用資格情報を収集します。たとえば、この情報は、お客様が当社の取引信用申請フォームに記入した場合に収集されます。

また、当社は、お客様と取引のある組織、Equifax、Illion、Experion などの信用報告機関、または公的に管理されている記録などの第三者からお客様の信用情報または信用資格情報を収集する場合もあります。

当社は、お客様に信用を供与するかどうかを評価するために、お客様に関する信用情報および信用資格情報を収集、使用、開示します。

1988 年プライバシー法 (Cth) に基づいて許可されている場合、当社は、お客様と取引のある組織、信用報告機関、債権者、当社が取引する市場の他のトレーダー、当社の商業顧客に対して、お客様の信用情報または信用資格情報を開示することがあります。 、当社製品のサプライヤーおよび小売業者。

信用情報の詳細については、取引信用申請書のプライバシー ポリシーのセクションに記載されています。

個人情報の収集方法

通常、当社はお客様から個人情報を収集します。たとえば、お客様が当社の信用申請を完了するとき、または個人保証を提供するとき、またはお客様が直接、電話、オンライン、または書面で当社に情報を提供するとき、当社はお客様から情報を収集することがあります。

お客様が (電話、電子メール、オンラインを含む) 注文を送信すると、当社はその注文を履行するために必要な情報を収集します。 Web サイトで更新情報を購読すると、当社はあなたの名前と電子メール アドレスを収集します。

また、当社は、お客様の信用情報や信用適格情報を含むお客様に関する個人情報を、お客様以外の人物（たとえば、お客様が取引を行ったことのある他の組織、またはお客様が取引審判員として指名した組織）から収集する場合があります。報告機関、または公的に管理されている記録から。

個人情報の保管方法

当社は、当社が保持するお客様の個人情報を安全に保ち、お客様の個人情報を紛失、誤用、または不正な変更から保護するために、あらゆる合理的な措置を講じます。

お客様が当社に提供した個人情報 (クレジット カードの詳細を除く) は安全なサーバーに保存されます。個人情報へのアクセスは、業務上の責任を遂行するために特に必要な従業員に限定されます。また、個人情報を含む記録の使用と保管を管理および保護するための物理的セキュリティ手順も維持します。

当社は、インターネット経由で送信されるデータのセキュリティについては責任を負いません。

収集の目的

当社は次の目的で個人情報を収集、保持、使用、開示します。

• 当社の法的義務を遵守します。
• 当社の顧客、潜在的な顧客、およびその代表者を特定する。
• 当社の製品やサービス、またはその他の特典をお客様に提供する。
• あなたとコミュニケーションをとる。
• あなたにとって興味があると思われる取り組みをお知らせします。
• 当社の製品とサービス、および当社の製品とサービスを使用する利点についてお知らせする。
• 利用可能となるオファーやその他の特典に関する情報を提供する。
• 当社の製品およびサービスに関するご意見やコメントを求める。
• 請求および債務回収活動を実行する。
• 当社の経営、管理、品質保証、苦情処理活動を専門的かつ効率的に実行する。
• 当社の製品とサービスを改善するための取り組みを開発および実施する。
• 個人財産証券登録簿に担保権を登録する。
• あなた (またはあなたの組織) のクレジットまたは後払い条件の要求を評価するか、保証人としてあなたとやり取りします。
• あなたによる支払いの不履行を他のクレジットプロバイダーに通知する。
• 取引審査員や信用報告機関を含む第三者を通じて信用調査を実施する。
• 当社があなたのアカウントを管理し、あなたまたはあなたの組織に対する義務を履行できるようにするために、あなたに連絡します。
• 私たちに支払われているお金を時々回収してください。

開示

当社は通常、収集した個人情報を、当社の製品やサービスの提供を支援する関連団体、サービスプロバイダー、請負業者に開示します。たとえば、当社は収集した個人情報を当社の履行倉庫、情報技術プロバイダー、製品サプライヤー、マーケティングおよびプロモーションサービスのプロバイダー、法律家や会計士などの専門アドバイザー、債権回収者、保険会社に開示する場合があります。

上記の場合を除き、当社はお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

マーケティング

当社は、お客様が興味を持つと思われる新製品やマーケティング活動についてアドバイスするために個人情報を使用する場合があります。これには、製品やサービスの提供、ニュースレター、および当社に関する一般情報が含まれる場合があります。

当社の製品およびサービスに関する情報を受け取りたくない場合は、以下に記載されている連絡先詳細に連絡して、関連する配布リストから削除するようリクエストできます。

当社は、お客様が開示に明示的に同意した場合を除き、第三者がその製品またはサービスをお客様に直接販売できるようにする目的で、第三者に個人情報を開示することはありません。

アクセス

当社がお客様に関してどのような個人情報を保持しているかを知りたい場合は、いつでも以下に記載されている連絡先詳細に連絡して、その情報へのアクセスをリクエストしてください。ただし、法的または管理上の理由により、アクセスが拒否または制限される場合があります。アクセスが拒否または制限された場合は、その理由をお知らせします。

品質と修正

当社は、お客様に関して保持する情報が正確、完全、最新であることを常に確認するよう努めています。当社が保持するお客様の個人情報が不完全または不正確であると思われる場合は、いつでも当社までお知らせください。当社は情報を修正するためにあらゆる合理的な努力を払います。

ウェブサイトとクッキー

当社は、Web サイト ユーザーのニーズや要望を確実に満たし、オンライン サービスを開発するために、Cookie または同様の電子ツールを使用して集約情報を収集する場合があります。

Cookie は、当社 Web サイト ユーザーのブラウザに配置されるタグのような固有の識別番号です。これらの Cookie は、お客様のエクスペリエンスをより便利で個人的なものにするために、ログイン情報と位置情報を保持するために使用されます。

当社は、お客様が当社の Web サイトを離れる前後にインターネット活動を追跡するために Cookie を使用しません。他の企業は当社の Cookie にアクセスできません。当社はこの技術を使用して当社の記録にあるお客様の個人情報にアクセスすることはなく、Cookie からお客様を個人的に特定することはできません。

当社 Web サイトの個別の Cookie ポリシーを参照してください。

このポリシーの変更

当社はこのポリシーを随時変更する場合があります。当社がお客様に関して保持する個人情報には、このプライバシー ポリシーの最新版が適用されます。

変更があった場合は、ポリシーの更新版を当社の Web サイトに掲載することでお知らせします。このポリシーに変更がないか定期的に確認することをお勧めします。

苦情

当社がこのポリシーまたはアプリに従ってお客様の個人情報を扱っていないと思われる場合は、お客様が満足できるように問題を解決する機会を得るために、以下に記載されている連絡先詳細までご連絡ください。

お問い合わせ　

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて懸念がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、以下までご連絡ください。

プライバシー責任者
Ozuno Trading Pty Ltd
電子メール:privacy@ozuno.com